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Admina Team
2024/03/15
formrun（フォームラン）は、問い合わせ窓口やアンケートフォームなど、あらゆるビジネスシーンで必要とされるフォームを簡単に作成できる革新的なツールです。直感的な操作性により、誰でもすぐにフォームを作成でき、フォームの設置から問い合わせ対応状況の確認、メール対応まで、フォームに関わる一連の業務を一つのプラットフォームで効率的に管理できます。
しかし、その具体的な特徴、評判、料金について、そして具体的にどのように活用すれば良いのか、また導入することのメリットとデメリットがはよく分からないという方も多いかと思います。本記事では、そんな「formrun」に焦点を当て、詳しく解説していきます。このガイドを通じて、formrunがあなたやあなたのビジネスにどのように活用できるのか、その可能性を引き出すお手伝いができれば幸いです。
フォームラン(formrun)とは？
フォームラン（formrun）とは、Webページに必要なお問い合わせフォームや資料請求フォームを簡単に作成・設置できるツールの一つです。企業やショップがWebサイトを運営する上で、訪問者からの 問い合わせ 対応や資料の請求を可能にするフォームは必須の要素です。しかし、こうしたフォームを自前で開発すると、手間と時間がかかるものです。そんな問題を解決してくれる便利なツールが、formrunです。このツールを活用すれば、専門知識がない人でも短時間でお問い合わせフォームや資料請求フォームを設置できます。また、役立つ情報や使い方のサポートもあるため、初心者でも安易に導入できるところが大きな魅力となっています。
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フォームラン(formrun)の特徴とは
フォームラン(formrun)は、誰でも簡単にフォームを作成できる無料ツールです。プログラミング経験がなくても、あらゆる企業のニーズに合わせたフォームの作成やカスタマイズが可能で、更にはWebサイトにそのフォームを埋め込むことも可能です。 また、フォームラン（formrun）はフォームからのお問い合わせ管理も行うことができ、その使い勝手の良さから、多くの企業がこのツールを積極的に活用しています。自社のWebサイト上でお問合せフォームや資料ダウンロードフォーム、イベント参加申込フォームなどを作成し、スムーズなビジネスの運営を実現しています。
フォームラン(formrun)の活用例:お問い合わせフォームの作成
フォームラン（formrun）を利用することで、手軽に各種お問い合わせフォームを作成することが可能となります。商材に興味を持つ見込み客からの重要なお問い合わせを、非常に使いやすい形で受け取ることができます。フォームラン（formrun）の独自の管理画面により、すべてのお問い合わせをカンバン方式で一元管理でき、各問い合わせに対する対応状況が一目でわかります。 また、一般的なメールフォームからのお問い合わせには、漏れや重複が発生する可能性がありますが、フォームラン（formrun）のシステムを利用することで、こうしたミスを大幅に軽減することが可能です。
資料請求フォームの作成
フォームラン（formrun）を資料請求フォームに利用することで、リード情報獲得ができます。 お問い合わせフォームと同じくカンバン方式で手軽に管理することが可能です。資料請求への対応状況を一目で把握することもでき、資料の発送漏れなどのミスを防ぐことができます。 更にフォームラン（formrun）では、自動返信機能も利用でき、ダウンロードURLが記載されたメールを自動で投稿者に送信することも可能。
イベントの参加者管理
フォームラン(formrun)は、イベント申し込みにも活用できます。セミナーやイベントの参加フォームの作成が手軽に行えます。
フォームラン（formrun）の強みは申し込み数の上限設定が可能であることです。 参加人数が限られるイベントでは、申し込み数の管理が重要になります。
参加申し込みをした時点で人数が満員だった場合、参加者にその旨を伝えなければなりません。しかし、それらの手間をフォームラン（formrun）ならば省くことができます。上限人数に達した瞬間、フォームラン（formrun）が自動的に申し込みを停止します。参加者全員へのメールの一斉送信も容易に行えます。
formrunのメリット:簡単に導入できる
フォームラン（formrun）のメリットは、その導入の容易さにあります。フォームの作成はプログラミングの専門知識が必要なく、数ステップで簡単に完成します。
テンプレートを選択し、入力方式を選ぶことで、誰でも手軽にオリジナルのフォームを作成できます。 また、フォームラン（formrun）の特徴的な機能として、作成したフォームのWebサイトへの設置が非常に容易である点が挙げられます。フォームラン（formrun）では専用のURLが自動で発行されるため、コードの設置などの作業は必要ありません。Webサイトにリンクとして設定するだけで、フォームを設置できます。
セキュリティ環境が整っている
国際的なセキュリティスタンダードISO 27001を認証取得したフォームラン（formrun）は、安心と信頼性の高い環境を提供します。高度な暗号化技術による通信、24時間体制のサーバー監視、信頼性の高いデータ保管方法により、あらゆる脅威からユーザーのデータを守ります。さらに、上位プランではIPアドレスのアクセス制限という堅牢な不正アクセス対策を可能にします。
顧客の一元管理ができる
フォームラン（formrun）を活用すれば、全ての顧客情報を一元化して管理することが出来ます。これまで分散していたお問い合わせや資料請求情報が、ダッシュボード上で一括管理されます。メールでの問い合わせへの返信も、フォームラン（formrun）の管理画面から直接行うことが可能です。 また、カンバン方式により、対応状況を一目で確認できます。誰がどのような対応を行っているのか、担当者ごとにラベルを付けて見やすくすることも可能です。 そして、もう一つの大きなメリットとして、SlackやChatWorkなどとの連携が可能です。これにより、新たなお問い合わせが来た際にも直ちに通知を受け取り、各担当者がフォームラン（formrun）上で顧客情報を確認しながら、効率良く迅速に対応することが可能です。
formrunのデメリット:無料利用できる範囲に制限がある
formrunは、無料で利用できるプランがあります。無料プランのユーザーは、登録できるフォームはひとつのみとなってしまいます。また、その他にも機能的な制限がいくつかあり、有料プランにアップグレードしなければ利用することができません。
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フォームラン（formrun）の料金プラン:フリープラン
formrunの料金プランの中で特に注目すべきは、完全無料で利用可能なフリープランです。このプランは、他の料金プランと異なり、期間の設定なしでいつまでも自由に利用できます。ただし、このフリープランにはいくつかの制限が存在します。具体的には、フォーム作成数が1つ、チームメンバー数が1人、添付ファイルの保存容量が100MB、そして個別メールの送信数が10通/月となります。これらの制限に問題なければ、フリープランはあなたのビジネスにおける有力な選択肢となります。
ビギナープラン
formrunのビギナープランについてご紹介いたします。月額3,880円という手頃な価格で、実用性あふれる多彩な機能を利用できます。最大5個のメールフォームを作成し、回答データ数は無制限という優れた環境でビジネスを展開できます。さらに、これまで対応が難しかった大容量のファイルの保存も可能になります。5GBまでの容量を確保できますので、ファイルのやりとりもスムーズに行えます。
スタータープラン
formrunのスタータープランは、ビギナープランの約3倍以上の月額利用料金となる12,980円ですが、フォーム作成数が50個と大幅に増えます。これに加えて、個別メール送信数も無制限となるため、サポートセンター等で顧客と頻繁にやり取りする必要がある方々にとって、これほどコストパフォーマンスの良いプランは他にありません。
formrunの料金プラン:プロフェッショナルプラン
formrunのプロフェッショナルプランは、利便性とセキュリティを徹底的に追求した最上位プランです。このプランでは、大規模なビジネス運営をサポートする多彩な機能が利用できます。月額25,800円で、フォーム作成や個別メール送信を無制限で利用できる他、チームメンバーは最大10人まで可能で使いやすさも抜群です。
formrunの料金プランの詳細については、変更される可能性があるため必ず詳細は公式サイトをご参考ください。
まとめ
本記事では、クラウド型のオフィスツール「フォームラン(formrun)」の全てを解説しました。その特徴、評判から料金、使い方、また導入することのメリットとデメリットまで詳細に掘り下げてきました。formrunの活用法や可能性を理解し、あなたのビジネスの質をもう一段階引き上げましょう。
よくある質問
formrunの運営会社は？
formrunの運営会社は、株式会社ベーシックです。同社はWebマーケティングツールの開発を行い、多くの企業が抱える問題の解決に、ITの力を駆使して取り組んでいます。
formrunとは何ですか？
formrunとは、問い合わせ窓口やアンケートフォームなど、業務に必要なフォームを手軽に作成することができるツールです。誰でも簡単に、デザイン性に富んだアンケートや受付フォームを作成できます。それだけでなく、作成したフォームの設置から問い合わせの対応状況、メール対応まで、フォームに関わる全ての業務を一元化できます。また、コードを設置することなくフォームを作れるため、専門知識がない方でも容易に使用することができます。さらには、セキュリティにも優れています。個人情報を含む顧客データを扱うフォームにおいて、セキュリティ対策は非常に重要です。formrunでは、ISO 27001（ISMS）やプライバシーマークの取得を通じて、高度なセキュリティ基準を確立しています。さらに、24時間365日の体制でサーバー管理を行い、データの保護と安全性を確保しています。
formrunの有料版と無料版の違いは何ですか？
formrunは、その利便性と機能性から多くのユーザーに利用されていますが、無料版と有料版では提供されるサービスが異なります。無料版では、フォームの作成は1つのみ可能となっており、その拡張性に制限があります。複数のフォームを作成する場合は、必然的に有料版への切り替えが必要となります。また、ファイルの保存容量についても、添付ファイルのサイズに制限が設けられていて、無料版の添付ファイル範囲を超えると有料版を選択する必要があります。さらに、無料版ではformrunのロゴが常に表示され、クレジット表記を避けられません。一方、有料版を選択すると、これらの制限がなくなります。複数のフォームを自由に作成できる他、複数人のメンバーで作業を進めることも可能になります。これらの違いを理解し、ビジネスのニーズに合ったプランを選ぶことが大切です。
formrunのメリットデメリットは？
Formrunのメリットデメリットについてご紹介します。
＜メリット＞
簡単なフォーム作成: Formrunはプログラミング言語の知識がなくても簡単にフォームを作成できます。テンプレートを選択し、入力方式やオプションを選択するだけで、独自のフォームを素早く作成できます。デザイン性の高いフォームを素早く作成することが可能です。
Webサイトへの設置が簡単: Formrunで作成したフォームは、簡単にWebサイトに埋め込むことができます。HTMLコードをコピーして貼り付けるだけで、フォームをサイトに設置することができます。また、フォームへの回答内容が関係者に即座に通知されることで、素早く問い合わせ対応が可能です。
様々な入力方式やオプション: Formrunでは、テキストフィールド、ラジオボタン、チェックボックス、セレクトボックスなど、様々な入力方式やオプションを利用できます。これにより、様々な種類のフォームを作成することが可能です。
無料プランの提供: Formrunでは無料で利用できるプランがあります。簡単なフォームを必要とする場合や、小規模なプロジェクトであれば、無料プランで十分な機能を利用することができます。
これらのメリットを考慮すると、Formrunは手軽にフォームを作成し、Webサイトに設置するための便利なツールであると言えます。
＜デメリット＞
無料プランの制限: formrunの無料プランでは、登録できるフォームが1つに制限されています。そのため、複数のフォームを必要とする場合や大規模なプロジェクトで利用する場合には、制限が問題になる可能性があります。
機能的な制限: 有料プランにアップグレードしないと利用できないFormrunの機能がいくつかあります。例えば、フォームへのアップロードファイルの保存期間が短くなる、特定の機能が制限されるなどの制約があります。
価格: 有料プランへのアップグレードには一定の費用がかかります。特に、大規模な利用や高度な機能を必要とする場合には、コストが増える可能性があります。
これらのデメリットを考慮して、formrunを適切に選択する必要があります。
フォーム作成ツールとは何ですか？
フォーム作成ツールは、オンライン上で会員登録や自社サイトの問い合わせフォーム、アンケートなどのWebフォームを簡単に作成できるツールです。これらのツールを使用することで、プログラミングの知識がなくても、自由にフォームを作成し、Webサイトやアプリケーションに組み込むことができます。フォーム作成ツールは多くの企業や個人に利用されており、Webサイトの運営やビジネスプロセスの改善に役立てられています。
Formrunのおもな機能は？
Formrunのおもな機能を以下でご紹介します。
フォーム作成: コードの知識を必要とせず、多種多様なフォームテンプレートを使って必要な項目をクリックして追加するだけで、簡単にフォームを作成できます。
問い合わせ対応: フォームに寄せられた問い合わせ内容に関連する業務を、一元管理できます。フォームに届いた内容に即座に対応し、返信や対応状況の確認が行えます。
状況の確認: フォームに届いた回答内容や状況を、直感的なインターフェースで確認することができます。必要な情報を素早く把握し、適切な対応を行うことができます。
メール対応: フォームへの回答内容を自動的に関係者にメール通知する機能があります。これにより、関係者がフォームへの回答内容をすぐに把握し、迅速な対応が可能になります。
簡単な操作でフォーム作成から問い合わせ対応、状況の確認、メール通知までをワンストップで行うことができるのが、Formrunの特長です。
フォーム作成やフォームに入力された顧客管理までをワンストップで行うことができるツールとして、Formrunが挙げられます。 Formrunは、フォームの作成から顧客情報の管理、問い合わせ対応まで、包括的な機能を提供しています。これにより、企業や個人が効率的に顧客とのコミュニケーションを行い、ビジネスプロセスをスムーズに管理することができます。
Formrunの料金プランとは？
Formrunには以下の4つのプランが存在します。
FREEプラン
月額0円
フォーム作成数: 1個まで
メンバー数: 1人まで
個別メール送信: 月10通まで
ファイル添付: 合計100MBまで
その他機能: CSVインポート、回答集計機能（直近1日のデータ）
BEGINNERプラン
月額3,880円
フォーム作成数: 5個まで
メンバー数: 2人まで
個別メール送信: 月250通まで
ファイル添付: 合計5GBまで
その他機能: CSVインポート、フォームの公開期間設定、iframe埋め込み、フォーム項目の条件分岐、その他多数の機能
STARTERプラン
月額12,980円
フォーム作成数: 50個まで
メンバー追加: 5人まで
個別メール送信: 無制限
ファイル添付: 合計10GBまで
その他機能: CSVインポート、CSVエクスポート、Googleアナリティクス連携、フォームの公開期間設定、重複回答防止機能、iframe埋め込み、フォーム項目の条件分岐、一斉メール配信、その他多数の機能
PROFESSIONALプラン
月額25,800円
フォーム作成数: 無制限
メンバー数: 10人（オプションで追加可能）
個別メール送信: 無制限
ファイル添付: 合計30GBまで
その他機能: CSVインポート、CSVエクスポート、Googleアナリティクス連携、フォームの公開期間設定、独自ドメインのメールアドレス設定、重複回答防止機能、iframe埋め込み、フォーム項目の条件分岐、一斉メール配信、その他多数の機能
これらのプランには、それぞれのニーズや利用状況に合わせた機能や制限があります。
添付ファイルの保存容量の上限に近づくとお知らせはありますか？
添付ファイルの保存容量の上限に近づくと、フォーム一覧画面のアラートが表示されます。メールでのお知らせは行われていませんのでご注意ください。
登録できるチームメンバー数は？
チームに登録可能なメンバー数はプランごとに異なります。
FREEプラン：1名
BEGINNERプラン：2名
STARTERプラン：5名
PROFESSIONALプラン：10名
なお、PROFESSIONALプランで11名以上のメンバーを追加する場合は、1人につき980円（税抜）の追加料金が発生します。
formrunの評判は？
formrunの評判は一般的に良好です。ユーザーは、使いやすさや多様な機能に満足しており、特にフォーム作成の簡易さや管理機能の充実度を高く評価しています。また、サポートの迅速な対応や安定性についても好意的な意見が多く見られます。ただし、一部のユーザーからは料金に対する不満や、一部機能の改善要望が挙げられることもあります。総合的に見て、多くのユーザーが満足しているようですが、個々のニーズや利用状況によって評価は異なるかもしれません
フォーム送信前の確認画面の設定方法は？
フォーム送信前の確認画面を表示させる方法について説明します（BEGINNERプラン以上）。
設定方法は以下の通りです。
設定タブで「送信前の確認画面」をONにする。
編集画面に表示されている「確認ボタン」をクリックし、「項目設定」が表示されます。
「項目設定」で以下の2つの設定を変更できます。
ボタンテキスト
ボタンサイズ「利用開始する」をクリックします。
フォーム回答者は、フォームを送信する前に回答内容を確認することができるため、誤回答を防ぐことができます。
Formrunの初期費用はいくらですか？
Formrunでは、月額費用のみが発生します。したがって、初期費用や解約手数料などは一切発生しません。
Formrunの回答確認はできますか？
Formrunでは、フォームに送信された回答をメールで通知するだけでなく、SlackやChatworkといったツールと連携して回答内容を確認することができます。これにより、リアルタイムで回答を確認し、迅速な対応が可能となります。
本記事の内容に誤り等がございましたら、こちらからご連絡ください。
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