HC
Admina Team
2023/07/28
近年、経営者やIT部門の関心が高まっているのが、モバイルデバイス管理（Mobile Device Management、MDM）です。社内で使用されるスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスの増加に伴い、企業データの保護やセキュリティの確保が求められています。MDMは、そのような課題に対応するための効果的なソリューションとして注目されており、今回はその必要性と機能、導入のポイントについて明確に説明します。
モバイルデバイス管理（MDM）とは
モバイルデバイス管理についてわかりやすく解説します。
モバイルデバイス管理とは、モバイル端末の紛失や盗難時に重要な役割を果たすシステムです。MDMでは、端末の位置情報を追跡することで紛失した端末を見つけたり、リモートでデータを削除したりすることができます。また、盗難した端末を遠隔で無効化することも可能です。これにより、機密情報が漏洩するリスクを軽減し、企業や個人のデータの安全を守ることができます。モバイルデバイス管理は、現代のビジネス環境において欠かせない重要なセキュリティ対策と言えるでしょう。
MDMの主な機能
MDMは、組織が効果的にモバイルデバイスを管理し、セキュリティを強化するための重要な機能を提供します。MDMの主な機能には、デバイスの遠隔での設定や制御、障害解析、デバイスの位置追跡、データのバックアップやリストアなどがあります。さらに、MDMはセキュリティポリシーの適用、アプリケーションの配信と管理、モバイルデバイスの監視なども行います。これにより、組織はモバイルデバイスの一元管理を実現し、機密情報の保護や生産性の向上などの利益を享受することができます。
MDMを導入するメリット
MDMを導入するメリットは多岐にわたります。まず、企業のIT環境を一元化し、統制を容易にします。従業員が様々なデバイスを利用する現在の環境では、セキュリティの脅威が増加していますが、MDMを導入することで、デバイスの管理やセキュリティポリシーの適用が簡単になります。また、デバイスの遠隔ロックやデータのリモートワイプといった機能により、盗難や紛失時のリスクを軽減できます。さらに、従業員の生産性を向上させることも可能です。アプリの配信やアップデートを自動化することで、作業効率を高めることができます。これらのメリットにより、企業はセキュリティの確保と生産性の向上を同時に実現することができます。
MDMを導入するデメリット
MDMを導入することには、一部のデメリットが存在します。まず、コストがかかることが挙げられます。MDMシステムの導入および維持には、専門知識が必要であり、サポートスタッフやソフトウェアの更新に費用がかかる可能性があります。また、エンドユーザーにとっても、プライバシーの問題が懸念されます。企業が従業員のモバイルデバイスを制御および監視することで、個人的な情報へのアクセスが制限される可能性があります。そのため、十分な説明とトランスペアレンシーが求められます。最後に、MDMの利用には、デバイスの物理的なアクセスが必要です。このため、デバイスの紛失または盗難のリスクが高まる可能性があります。以上が、MDMを導入する際のデメリットです。
MDMサービスの選び方
企業が適切なMDMサービスを選ぶ際には、いくつかの要点に注意することが重要です。まず、セキュリティの強化が必要なデータを保護するために、MDMサービスは信頼性の高い暗号化機能を備えていることが求められます。また、利便性も重要なポイントです。使いやすいユーザーインターフェースや、自動化されたプロビジョニング機能を持つMDMサービスを選ぶことで、業務・管理の効率化が期待できます。さらに、柔軟性も注目すべき点であり、複数のデバイスや複数のプラットフォームをサポートするMDMサービスが選択肢として優れています。以上の要点を考慮しながら、企業は自身のニーズに最も適したMDMサービスを選択すべきです。
MDM導入の流れ
MDM導入の流れには、いくつかのステップがあります。まず、企業は自身のニーズを評価し、どのMDMソリューションが最適かを決定します。次に、MDMソリューションを導入するための計画を立てます。この計画には、導入スケジュール、予算、担当者の指名などが含まれます。その後、MDMソリューションの設定やカスタマイズを行います。これには、デバイスの登録、アプリケーションの制御、ポリシーの設定などが含まれます。最後に、導入後のサポートやトレーニングを提供し、従業員が新しいシステムを効果的に活用できるようにします。MDM導入の流れを正確かつ効果的に実施することで、企業はデバイス管理を強化し、生産性の向上やセキュリティの強化を図ることができます。
MDMを運用する際のポイント
MDMを運用する際のポイントはいくつかあります。まず、セキュリティとプライバシーの両方を考慮することが重要です。従業員の個人情報や機密データを保護するため、MDMソリューションを選択することが必要です。また、適切なトレーニングとサポートも欠かせません。従業員に正しくMDMを使用する方法を学ばせ、問題が発生した場合には適切なサポートを提供することが重要です。さらに、アクセス管理とポリシー設定も重要なポイントです。適切なアクセス権限を設定し、デバイスの制御を行うことでセキュリティを強化できます。最後に、適宜レビューやアップデートを行うことも重要です。テクノロジーは日々進化しており、新たな脅威や問題が発生する可能性があります。そのため、MDMの運用においては定期的なレビューやアップデートを行うことが必要です。
MDMの機能を理解し、デバイスの適切な管理を
MDMは、モバイルデバイスの管理を行うための機能であり、企業や組織がデバイスを適切に管理するために重要です。MDMを理解することは、デバイスのセキュリティと効率を向上させるために必要不可欠です。MDMを利用することにより、デバイスの遠隔ワイプやパスワード設定、アプリケーションの管理などが可能となります。デバイスの盗難や紛失などのリスクを軽減し、データの漏洩や不正アクセスからの保護を確保することができます。また、MDMを活用することにより、社員や従業員が業務に集中することができ、生産性の向上が期待できます。デバイスの適切な管理とセキュリティ確保のためには、MDMの機能を理解し、適切に運用する必要があります。
まとめ
モバイルデバイスの増加に伴い、企業データの保護やセキュリティ確保が必要とされており、そのためにはMDMの導入が不可欠です。MDMは、デバイスの遠隔制御やセキュリティポリシー設定などの機能を提供し、効果的な業務運営を支援します。導入時には、社内のニーズ把握や機能と価格のバランス、セキュリティへの対応力などを検討し、継続的なサポートとアップデートも重要です。MDMの選定と導入は、現代のビジネスにおいて不可欠な要素です。
モバイルデバイス管理（MDM）とは
近年、経営者やIT部門の関心が高まっているのが、モバイルデバイス管理（Mobile Device Management、MDM）です。社内で使用されるスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスの増加に伴い、企業データの保護やセキュリティの確保が求められています。MDMは、そのような課題に対応するための効果的なソリューションとして注目されており、今回はその必要性と機能、導入のポイントについて明確に説明します。
モバイルデバイス管理（MDM）とは、モバイル端末の紛失や盗難時に重要な役割を果たすシステムです。MDMでは、端末の位置情報を追跡することで紛失した端末を見つけたり、リモートでデータを削除したりすることができます。また、盗難した端末を遠隔で無効化することも可能です。これにより、機密情報が漏洩するリスクを軽減し、企業や個人のデータの安全を守ることができます。モバイルデバイス管理は、現代のビジネス環境において欠かせない重要なセキュリティ対策と言えるでしょう。
MDMの主な機能
MDMは、組織が効果的にモバイルデバイスを管理し、セキュリティを強化するための重要な機能を提供します。MDMの主な機能には、デバイスの遠隔での設定や制御、障害解析、デバイスの位置追跡、データのバックアップやリストアなどがあります。さらに、MDMはセキュリティポリシーの適用、アプリケーションの配信と管理、モバイルデバイスの監視なども行います。これにより、組織はモバイルデバイスの一元管理を実現し、機密情報の保護や生産性の向上などの利益を享受することができます。
MDMを導入するメリット
MDMを導入するメリットは多岐にわたります。まず、企業のIT環境を一元化し、統制を容易にします。従業員が様々なデバイスを利用する現在の環境では、セキュリティの脅威が増加していますが、MDMを導入することで、デバイスの管理やセキュリティポリシーの適用が簡単になります。また、デバイスの遠隔ロックやデータのリモートワイプといった機能により、盗難や紛失時のリスクを軽減できます。さらに、従業員の生産性を向上させることも可能です。アプリの配信やアップデートを自動化することで、作業効率を高めることができます。これらのメリットにより、企業はセキュリティの確保と生産性の向上を同時に実現することができます。
MDMを導入するデメリット
MDMを導入することには、一部のデメリットが存在します。まず、コストがかかることが挙げられます。MDMシステムの導入および維持には、専門知識が必要であり、サポートスタッフやソフトウェアの更新に費用がかかる可能性があります。また、エンドユーザーにとっても、プライバシーの問題が懸念されます。企業が従業員のモバイルデバイスを制御および監視することで、個人的な情報へのアクセスが制限される可能性があります。そのため、十分な説明とトランスペアレンシーが求められます。最後に、MDMの利用には、デバイスの物理的なアクセスが必要です。このため、デバイスの紛失または盗難のリスクが高まる可能性があります。以上が、MDMを導入する際のデメリットです。
MDMサービスの選び方
企業が適切なMDMサービスを選ぶ際には、いくつかの要点に注意することが重要です。まず、セキュリティの強化が必要なデータを保護するために、MDMサービスは信頼性の高い暗号化機能を備えていることが求められます。また、利便性も重要なポイントです。使いやすいユーザーインターフェースや、自動化されたプロビジョニング機能を持つMDMサービスを選ぶことで、業務の効率化が期待できます。さらに、柔軟性も注目すべき点であり、複数のデバイスや複数のプラットフォームをサポートするMDMサービスが選択肢として優れています。以上の要点を考慮しながら、企業は自身のニーズに最も適したMDMサービスを選択すべきです。
MDM導入の流れ
MDM導入の流れには、いくつかのステップがあります。まず、企業は自身のニーズを評価し、どのMDMソリューションが最適かを決定します。次に、MDMソリューションを導入するための計画を立てます。この計画には、導入スケジュール、予算、担当者の指名などが含まれます。その後、MDMソリューションの設定やカスタマイズを行います。これには、デバイスの登録、アプリケーションの制御、ポリシーの設定などが含まれます。最後に、導入後のサポートやトレーニングを提供し、従業員が新しいシステムを効果的に活用できるようにします。MDM導入の流れを正確かつ効果的に実施することで、企業はデバイス管理を強化し、生産性の向上やセキュリティの強化を図ることができます。
MDMを運用する際のポイント
MDMを運用する際のポイントはいくつかあります。まず、セキュリティとプライバシーの両方を考慮することが重要です。従業員の個人情報や機密データを保護するため、MDMソリューションを選択することが必要です。また、適切なトレーニングとサポートも欠かせません。従業員に正しくMDMを使用する方法を学ばせ、問題が発生した場合には適切なサポートを提供することが重要です。さらに、アクセス管理とポリシー設定も重要なポイントです。適切なアクセス権限を設定し、デバイスの制御を行うことでセキュリティを強化できます。最後に、適宜レビューやアップデートを行うことも重要です。テクノロジーは日々進化しており、新たな脅威や問題が発生する可能性があります。そのため、MDMの運用においては定期的なレビューやアップデートを行うことが必要です。
MDMの機能を理解し、デバイスの適切な管理を
MDMは、モバイルデバイスの管理を行うための機能であり、企業や組織がデバイスを適切に管理するために重要です。MDMを理解することは、デバイスのセキュリティと効率を向上させるために必要不可欠です。MDMを利用することにより、デバイスの遠隔ワイプやパスワード設定、アプリケーションの管理などが可能となります。デバイスの盗難や紛失などのリスクを軽減し、データの漏洩や不正アクセスからの保護を確保することができます。また、MDMを活用することにより、社員や従業員が業務に集中することができ、生産性の向上が期待できます。デバイスの適切な管理とセキュリティ確保のためには、MDMの機能を理解し、適切に運用する必要があります。
まとめ
モバイルデバイスの増加に伴い、企業データの保護やセキュリティ確保が必要とされており、そのためにはMDMの導入が不可欠です。MDMは、デバイスの遠隔制御やセキュリティポリシー設定などの機能を提供し、効果的な業務運営を支援します。導入時には、社内のニーズ把握や機能と価格のバランス、セキュリティへの対応力などを検討し、継続的なサポートとアップデートも重要です。MDMの選定と導入は、現代のビジネスにおいて不可欠な要素です。
よくある質問
MDMとはモバイルで何ですか？
MDMをわかりやすく解説します。
MDM（Mobile Device Management）は、モバイルデバイス（スマートフォンやタブレット、ノートパソコンなど）を効果的に管理するための仕組みです。
モバイルデバイス管理（MDM）は、モバイル端末の管理を行うための仕組みであり、様々な目的で利用されます。モバイルデバイス管理では、モバイル端末の追跡、監視、制御を行い、セキュリティを強化します。これは、モバイル端末を遠隔操作できるため、端末の紛失や盗難に対するリスクを低減することができます。端末の紛失や盗難が発生した場合、MDMを利用して端末のロックやデータの消去を行い、機密情報の漏洩を防ぐことができます。これにより、企業や組織はデータの保護や機密情報のセキュリティを確保することができます。
例えばJamf Schoolは教育機関向けに開発されたMDMで、授業でよく使う機能が一通り備わっています。そのため、専門的なITの知識がなくてもわかりやすく、直感的に操作しやすいです。教育現場でスムーズにデバイス管理が行えます。
MDMでどこまで管理できますか？
MDM（モバイルデバイス管理）は登録されたデバイス情報の管理や削除、アプリの制御を行えますが、一部の製品ではアプリケーション管理や端末コンテンツの管理までは行えない場合もあります。
MDMサービスは必要ですか？
MDMサービスは、デバイスの盗難や紛失のリスクを低減し、データの漏洩や不正アクセスから保護するのに役立ちます。同時に、MDMの活用は従業員が業務に集中しやすくし、生産性の向上にも寄与します。適切なデバイス管理とセキュリティ確保を実現するためには、MDMの機能を理解し、適切に活用することが必要です。
MDM（モバイルデバイス管理）のデメリットは？
BYODでMDMを利用する際のデメリットは以下の点が考えられます。
個々の端末の一斉管理がプライバシーの侵害につながる可能性があります。...
必要な機能まで制限されることも課題です。
MDM（モバイル端末管理）を削除したらバレますか？
MDM（モバイル端末管理）を削除した場合、端末からの通知が発生することがあります。Apple MDMプロファイルが削除されると、端末がネットワークに接続されている状態であれば、離脱の通知が即時に送られることがあります。
MDMの月額費用はいくらですか？
MDMの月額費用は一台あたり220～330円程度であり、最低価格は165円程度です（※2021年3月時点、弊社調べ）。将来的な拡張を考慮し、コストをできるだけ抑えることが大切です。
MDM（モバイル端末管理）が必要な理由は何ですか？
MDM（モバイル端末管理）導入の理由は次の通りです。
セキュリティ強化：OSやソフトウェアのアップデート、PC操作ログの取得や監視、Webフィルタリングなどを組み合わせることで、サイバー攻撃や内部不正、情報漏洩のリスクを低減できます。
資産管理：携帯端末は企業の資産であり、適切に管理することが重要です。MDMはそれを実現するための手段となります。
MDMとはIBMで何ですか？
MDMは、IBMにおいては、企業のデータや資産を保護しつつ、モバイル端末を適切に設定するためのコンポーネントとして提供されるソフトウェアソリューションです。 企業はこのソフトウェアを用いて、モバイル端末にソフトウェア、プロセス、そしてセキュリティポリシーを適用し、そのデバイスの使用状況を管理・監視することができます。
MDMとはWindowsで何ですか？
MDMとは、Windowsにおいては、企業が所有するスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を統合的に管理するシステムです。 MDMには、デバイス管理以外にも、リモートでのデバイスのロックや初期化、デバイスの機能を制限する機能が備わっており、これにより企業のセキュリティ向上に貢献します。
MDMの効果は何ですか？
MDMは、組織内で使用されるモバイル端末を一括管理し、セキュリティを強化できます。 企業がデバイスを社外に持ち出す場合にも対応できるため、モバイル端末を活用する企業には特に有効です。 統合的な監視・運用体制を整え、安全なモバイル端末の利用を確保できます。
MDM解除とは何ですか？
MDM解除とは、リモートからデバイスのパスコードロックを解除することです。 ユーザーが自身のパスコードを忘れてしまったり、ロック画面を解除できなくなった際に、この機能を使うことでトラブルを解決できます。 解除を行うためには、対象デバイスの「詳細」画面で「ロック解除」アイコンを選択します。
MDMの消し方は？
MDMを削除する方法は、デバイスによって異なりますが、一般的な手順は以下の通りです。
MacOSデバイスでの操作例を示します。
管理者権限を持つアカウントでログインします。
システム設定に移動し、"プライバシー & セキュリティ"を選択します。
「プロファイル」を選択します。
MDMプロファイルを見つけて選択します。
「削除アイコン（－）」をクリックし、削除を確認します。
MDMは複数インストールできますか？
iOSおよびAndroidでは、MDMのプロファイルを複数インストールすることができないため、LINE WORKS MDMと他のMDMサービス（外部MDM連携）を同時に使用することはできません。
MDMを導入するメリットは？
MDM導入のメリットをわかりやすく解説します。
MDM導入のメリットは、デバイスごとの遠隔ロックやリモートワイプ機能、遠隔監視機能などが含まれます。これにより、モバイル端末の紛失や盗難時に情報漏えいを防ぎます。また、MDMでは許可されていないプログラムのインストールや不正サイトへのアクセスを制限できるため、ウイルス感染や不正サイトからのリスクを未然に防ぐことができます。
MDMの市場規模は日本ではどのくらいですか？
2022年6月期通期における売上高は25.7億円で、営業利益は7.3億円を見込んでいます。2021年の国内MDM市場規模は約139億円でした。
資産管理ツールとMDMの違いは何ですか？
資産管理ツールとMDM（Mobile Device Management）の主な違いは、それぞれの目的にあります。MDMは主にスマートデバイスの運用に焦点を当てており、一方で資産管理はIT資産全般の管理やログ管理、デバイス管理、メンテナンスなど、管理やセキュリティに関する機能が中心です。
MDM（Mobile Device Management）:主にスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末に焦点を当てています。
モバイル端末の遠隔制御、設定管理、アプリケーションの導入、セキュリティポリシーの管理などが主な機能です。
モバイル端末の生産性向上やセキュリティ確保が主な目的です。
資産管理ツール:IT資産全般（サーバー、ネットワーク機器、コンピューターなど）の管理に焦点を当てています。
ハードウェアやソフトウェアのインベントリ管理、ライセンス管理、メンテナンス予定の計画などが主な機能です。
組織全体のIT資産の最適な利用や効率的な保守管理が主な目的です。
簡単に言えば、MDMは主にモバイル端末の運用とセキュリティに焦点を当てているのに対し、資産管理ツールはIT全体の資産を包括的に管理し、組織の効率とセキュリティを向上させることを目的としています。
UEMとMDMの違いは何ですか？
UEM（Unified Endpoint Management）、MDM（Mobile Device Management）、EMM（Enterprise Mobility Management）の3つの用語の主な違いは、管理できるデバイスの範囲にあります。
MDM（Mobile Device Management）:主にモバイルデバイス（スマートフォンやタブレット）の管理に焦点を当てています。
モバイルデバイスの遠隔制御、設定管理、アプリケーションの導入などを行います。
EMM（Enterprise Mobility Management）:MDMの機能に加えて、タブレット端末やPCなどのモバイル以外のデバイスも管理対象に含まれます。
モバイルデバイスだけでなく、さまざまなエンドポイントを包括的に管理します。
UEM（Unified Endpoint Management）:MDMおよびEMMの機能を統合し、更にプリンターやIoTデバイスなど、さまざまなエンドポイントデバイスを管理対象に含めます。
あらゆる種類のエンドポイントを一元的に管理するため、より包括的なアプローチを提供します。
したがって、MDMは主にモバイルデバイスに焦点を当てていますが、EMMはそれに加えてモバイル以外のデバイスも対象とし、UEMはこれらを包括的に統合した管理手法を指します。企業や組織が利用するデバイスの種類に応じて、最適なエンドポイント管理ソリューションを選択することが重要です。
MDMの導入率は？
「モバイルデバイス管理（MDM）の導入状況」に関して、スマートフォン導入の検討率は46.7％となっています。しかし、IT担当者の4人に1人はセキュリティ対策を行わずに利用している状況です。
MDM profileを削除するにはどうすればいいですか？
MDM（Mobile Device Management）プロファイルを削除する手順は以下の通りです。
macOSデバイスで「システム設定」を開きます。
「プライバシー & セキュリティ」を選択します。
「Profiles (プロファイル)」に移動します。
MDMプロファイルを選択します。
「Remove (削除)」アイコン（—）をクリックし、その後、「Remove (削除)」をクリックしてMDMプロファイルの削除を確認します。
これにより、MDMプロファイルがデバイスから削除されます。
MDM解除とは何ですか？
MDM解除とは、MDM（Mobile Device Management）コマンドの一環で、「ロック解除」機能を指します。この機能は、デバイスのパスコードロックをリモートで解除するための機能です。通常、ユーザーがパスコードを忘れてしまい、自分でロック画面を解除できなくなった場合に利用され、トラブルの解決に役立ちます。ロック解除を実行するには、目的のデバイスの「詳細」画面を開き、［ロック解除］のアイコンをクリックします。
iPadのMDMを解除できません。どうすればいいですか？
iPadのMDMを解除する方法は以下の通りです。
お使いのiPadで「設定」＞「一般」＞「VPNとデバイス管理」の順にタップします。
MDMプロファイルを探して選択します。
画面下部にある「プロファイルを削除」ボタンをタップして、MDMプロファイルを削除します。
これにより、iPadのMDMロックを解除できるでしょう。
MDMの弱点は何ですか？
MDM（Mobile Device Management）とは、ノートパソコンやスマートフォン、タブレット端末を管理するための仕組みのことです。
MDM（Mobile Device Management）は、モバイルデバイスのセキュリティ管理や遠隔操作を行うための仕組みですが、その導入にはいくつかのデメリットが考えられます。
ソフトウェア利用の制限: MDMは、セキュリティの向上を図るため、脆弱性のあるアプリケーションや機能の利用を禁止することがあります。しかし、これが業務上必要なソフトウェアに影響を及ぼし、生産性や柔軟性を損なう可能性があります。
プライバシーの懸念: MDMは従業員のデバイスに対する遠隔操作が可能であるため、従業員のプライバシーに関する懸念が生じることがあります。例えば、位置情報のトラッキングや個人データのリモートワイプが行われることが、従業員にとっては不快である可能性があります。
コストと導入の複雑さ: MDMの導入には一定のコストがかかり、また、複雑な設定や管理が必要です。組織が十分な知識やリソースを持っていない場合、効果的な運用が難しくなる可能性があります。
ユーザーの不満: MDMによってデバイスやアプリケーションの利用が制約されることがあり、これが従業員の不満を引き起こす可能性があります。特に、個人所有のデバイスを仕事に利用している場合、その自由度が制限されることに対して反発が生じることがあります。
これらのデメリットを最小限に抑えつつ、組織のセキュリティポリシーに合わせてMDMを適切に導入・運用することが求められます。
MDMの一元管理とは？
MDM（モバイルデバイス管理）の一元管理は、異なる種類やプラットフォームのモバイルデバイスを中央から統一的に管理する仕組みを指します。企業や組織が所有するモバイル端末やPC、タブレット端末を一元管理するためのシステムです。
一元管理の主な特徴や機能は以下の通りです。
デバイスの集中管理:異なるメーカーやOS（オペレーティングシステム）を搭載したデバイス（スマートフォン、タブレット、ノートブックなど）を中央管理サーバーから統一的に管理できます。
統一されたポリシーの適用:企業のセキュリティポリシーや利用規定などを一元的に定義し、すべてのデバイスに対して統一的に適用できます。これにより、セキュリティの向上やコンプライアンスの確保が可能です。
リモート管理機能:リモートからデバイスを制御できる機能が提供されます。例えば、紛失したデバイスをロックしたり、データをワイプしたりすることが可能です。
アプリケーションの一元的な管理:アプリケーションの導入、アップデート、アンインストールなどを中央から一元的に管理できます。
デバイスの監視とレポート:デバイスの利用状況やセキュリティイベントなどに関する情報を監視し、レポートを生成することが可能です。
複数プラットフォームへの対応:Android、iOS、Windowsなど異なるプラットフォームのデバイスに対応し、これらを統一して管理できます。
一元管理により、異なるデバイスやプラットフォームが混在している環境でも、統一的な管理が行え、セキュリティの向上や業務・管理の効率化が図られます。
本記事の内容に誤り等がございましたら、こちらからご連絡ください。
