>
>
最終更新日
2026/01/29
PCの導入や入れ替えのたびに発生する「キッティング作業」は、多くの情報システム部門にとって大きな負担となっています。キッティングの標準化とは、作業工程やデバイスの構成を統一することで、属人化を排除し、設定ミスや工数の増大を解決するための戦略的な取り組みです。本記事では、自動化ツールやMDM（モバイルデバイス管理）の活用を含め、実務ですぐに役立つ標準化の手順を徹底解説します。
キッティングの標準化とは
キッティングの標準化とは、PCやスマートフォンなどのデバイスを業務で利用可能な状態に整えるプロセスにおいて、設定項目、作業手順、管理ルールを統一することを指します。 これにより、担当者のスキルに依存せず、常に一定の品質でデバイスを提供できる体制が整います。
キッティングは、単にソフトをインストールする作業だけではありません。OSの初期設定、セキュリティポリシの適用、ネットワーク設定、そして資産管理台帳への登録までを含みます。これらの工程を「誰がやっても同じ結果になる」ようにマニュアル化・自動化することが標準化の本質です。
標準化がなされていない現場では、特定の担当者にしかわからない設定手順が蔓延し、トラブル対応や大規模なデバイス更新（リプレース）の際に大きなボトルネックとなります。標準化は、情報システム部門の業務を「労働集約型」から「資産積み上げ型」へと転換させるための第一歩です。
なぜ今、キッティングの標準化が急務なのか？
キッティングの標準化が必要な最大の理由は、多様化する働き方への対応と、人為的ミスによるセキュリティリスクを最小化するためです。 標準化なしにデバイス数を増やせば、管理工数は指数関数的に増大し、情報漏洩などの事故を招く恐れがあります。
属人化の排除と品質の均一化
標準化されていない現場では、「Aさんが設定したPCは動くが、Bさんが設定したPCはWi-Fiがつながらない」といった品質のバラつきが生じます。作業手順を明確にし、可能な限り自動化を取り入れることで、誰が作業しても同じセキュリティレベルと利便性を確保できるようになります。
導入コストとリードタイムの削減
1台あたりのセットアップ時間を短縮できれば、新規採用や急なPC故障時にも即座にデバイスを支給できます。特に大規模のPCリプレースを行う場合、標準化による数十分の短縮が、部門全体では大幅に削減に繋がります。
セキュリティガバナンスの強化
標準化されたプロファイルを適用することで、ウイルス対策ソフトの未導入や、OSのアップデート忘れといった「設定漏れ」を防ぐことができます。これはISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）などのコンプライアンス遵守の観点からも極めて重要です。
内部プロセスを見直してキッティングを効率化する3ステップ
ツールの導入だけでなく、社内の運用フローを「標準化」することが、キッティング効率化の成功を左右します。以下の手順でプロセスを整理し、無駄を削ぎ落としていきましょう。
STEP1：デバイス構成の標準化（プロファイルの整理）
部署や職種ごとにバラバラだったPCのスペックやインストールソフトを、可能な限り数パターンに集約します。 これにより、管理すべき設定項目の総数を減らし、キッティングの準備時間を大幅に短縮できます。
「このソフトは念のため入れておこう」といった過剰なキッティングを廃止し、本当に必要な最小限の構成を定義します。構成がシンプルになればなるほど、Microsoft Intuneなどの自動化ツールでの管理が容易になります。プロファイルを絞り込むことで、予備機の使い回しもスムーズになり、在庫管理の負担も軽減されます。
STEP2：キッティング手順のコード化・スクリプト化
手動で行っていた設定作業を、PowerShellなどのスクリプトやバッチファイル（.bat）に置き換え、実行するだけで設定が完了する状態を作ります。 人の手によるGUI操作（マウス操作）を排除することが、ミスを防ぐ最も有効な手段です。
例えば、ブラウザのお気に入り登録、特定のフォルダ作成、レジストリの変更などを1つのスクリプトにまとめれば、実行ボタンを押すだけで完了します。これは、Windows Autopilotを導入できない環境や、オフライン環境でのキッティングでも即座に効果を発揮する効率化手法です。手順を「コード」として管理することで、変更履歴の追跡も容易になります。
STEP3：資産管理との自動連携
キッティング完了と同時に、資産管理台帳へ情報が自動登録される仕組みを構築し、二重入力の手間をなくします。 現場での入力作業を減らすことが、台帳の鮮度と正確性を保つ鍵となります。
PCのシリアル番号やMACアドレスを手入力するのは時間の無駄であり、ミスの温床です。バーコードリーダーによる読み取りや、Intuneのレポート機能からCSVで一括出力し、資産管理システムへインポートするフローを確立しましょう。これにより、「どのPCを誰が持っているか分からない」という状態を根本から解消できます。
キッティング手法の比較：自社に最適な方法はどれか？
キッティングには「クローニング」「プロビジョニング」「ゼロタッチ」などの手法があり、組織の規模やセキュリティ要件によって最適な選択肢は異なります。 各手法の特徴を理解し、標準化のレベルに合わせた選択が必要です。
手法 | 特徴 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
マスターイメージ方式（クローニング） | 1台のマスターPCを作成し、その複製を他PCに展開する | ネットワーク負荷が低く、大量展開が速い | OSバージョンやハード構成の変化に弱く、保守が大変 |
プロビジョニング方式 | プロビジョニングパッケージ（.ppkg）を実行して設定を適用する | ネットワーク環境を選ばず、既存のOSを活かせる | パッケージの作成に専門知識が必要 |
ゼロタッチ（Autopilot等） | 配送されたPCをユーザーが起動するだけで自動設定される | 情シスの物理作業がゼロになる | ライセンス（Microsoft 365等）のコストがかかる |
手動キッティング | 手順書を見ながら1つずつ設定する | 特殊な環境や少数台数なら柔軟に対応可能 | 時間がかかり、ミスが発生しやすい。 |
今後の主流は「モダンプロビジョニング」
現在は、ハードウェアに依存しない「モダンプロビジョニング」が主流です。Microsoft Intuneを活用したWindows Autopilotなどはその代表例です。PCを箱から出してインターネットにつなぐだけで、あらかじめクラウド上に設定した標準構成が自動的に降ってくる仕組みです。これにより、「キッティングのために出社する」という情シスの負担を劇的に減らすことができます。
標準化を進める上での注意点とデメリット
キッティングの標準化はメリットが多い一方で、現場の柔軟性が失われたり、初期の仕組み構築に一定の工数がかかったりする点に注意が必要です。 運用の硬直化を防ぐための工夫が求められます。
「例外」をどこまで認めるか： 「特定の部署だけこのソフトを使いたい」という要望をすべて受け入れると、標準化が崩壊します。原則として共通構成を適用し、個別ソフトはユーザー自身でインストールするなどの切り分けが重要です。
ドキュメントのメンテナンス： 手順をスクリプト化しても、その内容が不明瞭では意味がありません。Wikiツールを活用し、常に最新の「標準」を共有できる環境を維持しましょう。
ライセンスコストの検討： 高度な自動化（ゼロタッチ）を実現するには、適切なライセンスが必要です。Windows Autopilotを利用する場合、以下のいずれかのライセンス構成が必要になります：
Microsoft 365 Business Premium / F1 / F3 / A1 / A3 / A5 / E3 / E5
Enterprise Mobility + Security E3 / E5
Microsoft Entra ID P1またはP2 + Microsoft Intune
その他の組み合わせ
削減できる人件費とツールコストを比較検討し、自社に最適なライセンス構成を選択する必要があります。
未来を見据えたキッティング運用のあり方
キッティングの標準化は、単なる「作業の効率化」に留まりません。それは、情報システム部門がより付加価値の高い業務にシフトするための、土台作りでもあります。
手作業による「キッティング」から、仕組みによる「プロビジョニング」へ。そして、資産管理までを自動化した「ライフサイクル管理」へと進化させることで、ITインフラの強靭さは格段に向上します。
まずは、現在のキッティング作業で、実は不要なのに慣習で続けている設定項目はないか？を洗い出してみてください。小さな削ぎ落としが、大きな標準化への足がかりとなります。社内のPC構成を1つのパターンに絞り込むだけでも、運用の景色は驚くほど変わるはずです。
物理的な管理と運用をアウトソースする「マネーフォワード Admina」
キッティングの標準化を進めても、デバイスの物理的な保管場所の確保や、大量のキッティング作業に割く人員・時間の確保は依然として課題として残ります。特に年度初めの新入社員入社時期や、全社PCリプレース時には、情シス担当者の負担が集中してしまいます。
「標準化した手順をそのままアウトソースしたい」「キッティング作業そのものから解放されたい」という場合は、「マネーフォワード Admina」のDevice倉庫プランの活用がおすすめです。
デバイスのライフサイクルをまるごとアウトソーシング
マネーフォワード AdminaのDevice倉庫プランを活用すれば、デバイスの保管・クリーニング・キッティング・配送・回収という物理的なプロセスをすべてアウトソーシングできます。
「持たない」デバイス管理： デバイスは専用倉庫で保管。必要な時に指示を出すだけで、キッティング済みの端末が社員の元へ届きます。
SaaS管理とのシームレスな連携： 「誰が、どのPCを持ち、どのSaaSのアカウントを持っているか」を一つの画面で可視化。退職時のアカウント削除とデバイス回収の紐付けも容易です。
プロによる安定したキッティング品質： キッティング作業は専門スタッフが実施。作業品質の均一化と、情シス担当者の物理作業からの解放を同時に実現します。
故障対応とリプレースの迅速化： 故障時は代替機を即座にキッティング・配送。故障機の回収とメーカーサポートへの問い合わせも代行します。
「標準化したキッティング手順はあるが、実行する人員が足りない」「キッティング時期になると他の業務が止まってしまう」といった課題を抱えている場合は、ぜひマネーフォワード AdminaのDevice倉庫プランをご活用ください。
本記事の内容に誤り等がございましたら、こちらからご連絡ください。
監修
Admina Team
情シス業務に関するお役立ち情報をマネーフォワード Adminaが提供します。
SaaS・アカウント・デバイスの管理を自動化し、IT資産の可視化とセキュリティ統制を実現。
従業員の入退社対応や棚卸し作業の工数を削減し、情報システム部門の運用負荷を大幅に軽減します。
中小企業から大企業まで、情シス・管理部門・経営層のすべてに頼れるIT管理プラットフォームです。
