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Admina Team
2023/08/23
ソーシャル・エンジニアリングとは
ソーシャルエンジニアリングという用語は、情報セキュリティや心理学の文脈で耳にするかもしれません。しかし、この複雑とも思える用語は、一体何を表すのでしょうか？人々の行動を引き出すための手法か、それとも複雑なシステムを操作する技術の一つなのか？この記事では、その疑問を解明し、ソーシャルエンジニアリングの全貌を探り、その特性や影響について深く考察します。
ソーシャル・エンジニアリングとは何かと問われると、これはサイバー攻撃の一形態であり、人間の心理を操る技術のことを指します。標的型攻撃などによく使われる手法で、情報を得るための欺瞞の技術と言えます。この攻撃手法は、一般的な情報への直接的な侵入ではなく、むしろ、対象となる個人が信じ込むような偽情報を使用し、あたかもそれが真実であるかのように操ります。結果的に、その個人は自らの意志で機密情報を公開するか、間も無く公開する可能性がある情報ソースへの直接的なアクセスを許可することになるのです。ソーシャル・エンジニアリングが成功すると、サイバー犯罪者はその情報を用いて、更なる被害をもたらす事が出来ます。したがって、この問題への理解と対策は、個々の情報を守るために非常に重要となります。
ソーシャル・エンジニアリングとサプライチェーン攻撃
大手企業は近年、ソーシャルエンジニアリングとサプライチェーン攻撃という新たな犯罪手法に狙われています。ソーシャルエンジニアリングでは、犯罪者は従業員の信頼を悪用し、秘密情報を引き出すか、システムに不正アクセスします。一方、サプライチェーン攻撃では、彼らは企業の商品やサービスの供給網を通じて、標的企業のシステムに侵入します。これらの手法は、厳重なセキュリティ対策を施していても、人間の弱点やビジネスプロセスの複雑さを利用するため、企業にとって大きな脅威となっています。
ソーシャル・エンジニアリングの手法
ソーシャル・エンジニアリングは情報の不正取得を狙う巧妙な手口で、不審な行動に注意が必要です。一つはフィッシング。電子メール等で正規のサービスからの連絡を装い、他人の個人情報を取得します。また、バイトニングとは、直接会話や聞き取りを通じ、握手や社交活動を使って信頼を築き、情報を引き出す手法。さらに、プリテキスティングでは、説明のための口実や設定を用いて情報を得ることも。これらの手口は誰でも狙われる可能性があります。情報漏洩を防ぐためには、見慣れないメールや、不適切な情報要請には十分注意を払うことが重要です。
ソーシャルエンジニアリングのその対策
ソーシャルエンジニアリングは情報漏洩の大きな原因の一つであり、いわば情報戦術の一種。犯罪者が相手の信頼を得るために心理的な技巧を用い、私たちの情報を得ることを目指します。その対策はまず、「疑う」ことから始まります。急な連絡や予期せぬ情報提供は一度疑い、確認する行動を取りましょう。企業向けの対策としては、定期的な社員への教育が有効です。セミナーやワークショップを通じて、ソーシャルエンジニアリングの手口を理解し、それに対応する力を育むことが重要と言えるでしょう。また、組織内の情報管理体制の強化も忘れてはなりません。
ソーシャルエンジニアリングを利用する攻撃者の特徴とは？
ソーシャルエンジニアリングを利用する攻撃者の特徴は様々ですが、主に情報の収集・分析能力と高い説得力を持っています。彼らは個人や組織への詳しい情報をインターネットやソーシャルメディアから巧みに収集し、その情報をもとに信憑性を持つ攻撃手段を開発します。また、より説得力のある攻撃メールを作成するために、被害者の関心事や弱点を突くことも特徴的です。したがって、防御するためには、プライバシー情報の管理やセキュリティ教育が不可欠となります。
ソーシャル・エンジニアリングを用いた被害事例
ソーシャル・エンジニアリングは組織や個人から情報を盗むための手口であり、近年ますます巧妙化しています。観察力や対人スキルを駆使して、人間の心理を突く詐欺手口と言えるでしょう。わかりやすい被害事例としては、ある企業が標的となったフィッシング攻撃が挙げられます。ある日、IT部門のスタッフが取引先からの請求書と思しきメールを受け取りました。しかし、実はこれは詐欺師が送ったもので、メール内のリンクを開くとマルウェアがPCに侵入。企業の重要な情報が盗まれてしまいました。この事例からも、ソーシャル・エンジニアリングのリスクは侮れないことが分かります。
まとめ
「ソーシャルエンジニアリング」は、人々の心理を理解し、それを利用して意図的に行動を促す技術です。この方法はITの世界だけでなく、マーケティングやポリティクスの分野でも多用されます。しかし、その核心は「情報」を巧みに操作することにあり、その結果、個々人の意志や社会全体を動かす力を持っています。その影響力は強力である一方、倫理やセキュリティという観点から見れば潜在的な脅威でもあります。
よくある質問
ソーシャルエンジニアリング攻撃とは何ですか？
ソーシャルエンジニアリングは、情報通信技術を使わずにネットワークに侵入するために必要なパスワードなどの重要情報を盗み出す手法を指します。主な手法は人間の心理的な弱点や行動のミスにつけ込むものが多いです。
ソーシャルエンジニアリング攻撃にはどんな種類がありますか？
ソーシャルエンジニアリング攻撃にはいくつかの種類があります。これらは攻撃者が人間の心理的な弱点や信頼を悪用して情報を入手しようとするものです。
・ベイト（おとり）攻撃: マルウェアが仕込まれたUSBメモリなどの罠を仕掛け、それを触れた人が感染する攻撃です。
・プリテキスティング: 攻撃者が事前に対象者に対する情報収集を行い、それを利用して信頼を得て情報を引き出す攻撃です。
・フィッシング: メールやウェブサイトなどを装い、正規の組織やサービスのように偽装してユーザーに偽の情報を入力させる攻撃です。
・ビッシングとスミッシング: フィッシングの一種で、電話や音声メッセージを用いてユーザーをだまし情報を騙し取る攻撃です。
・スケアウェア: 架空のセキュリティ警告や脅迫メッセージを表示し、ユーザーに不安や恐怖を与えて情報を入手する攻撃です。
・連絡先へのスパムメール送信とメールのハッキング: 連絡先リストに属する人々に対してスパムメールを送信したり、メールアカウントをハッキングしたりして情報を取得する攻撃です。
・ファーミングとハンティング: インターネット上の偽のウェブサイトやサービスを用いて、ユーザーの情報を騙し取る攻撃です。
・発信元を確認する: 攻撃者が信頼を得るために、特定の発信元を装い、ユーザーに接触する攻撃です。
ソーシャルエンジニアリングとは？
ソーシャルエンジニアリングは、コンピュータを利用せずに、ネットワークに侵入するために必要なパスワードなどの情報を盗む手法です。 "ソーシャル" は "社会" を意味し、IT技術を使ったハッキングではなく、実際の社会で情報を収集することを指します。
ソーシャルエンジニアリングへの対策の例は？
ソーシャルエンジニアリングへの対策は以下のような例があります。
・従業員のセキュリティ教育：社内での定期的なセキュリティ教育やトレーニングを行うことで、従業員がソーシャルエンジニアリング攻撃の手口やリスクについて正しく理解し、注意を払うよう促します。
・情報の適切な共有と制限：機密情報や重要な情報の取り扱いについて、適切なアクセス制限や共有ポリシーを策定し、不必要な人への情報漏洩を防ぐための仕組みを導入します。
・セキュリティ対策の技術導入：のぞき見を防止するためのフィルタリングフィルムやセキュリティカメラ、不正入室を防止するためのアクセス制御システムを導入することで、オフィス内でのセキュリティを強化します。
ソーシャルエンジニアリングの危険な兆候は？
インターネット上の疑わしいWebサイトや未知の差出人からのメールに添付されたファイルなどは、絶対に開封や触れることを避けましょう。特に、銀行や金融機関などの信頼できる情報源を装ったり、URLや口座番号の変更を求める内容のメールは、被害に遭いやすいソーシャルエンジニアリングの手法の一例です。
ソーシャルエンジニアリングは別名何といいますか？
もともとはコンピュータ関連の用語で、コンピュータウイルスやスパイウェアを使わず（つまりコンピュータ本体に害を加えず）、パスワードを不正に入手して侵入（クラッキング）することを目的とする手法を指します。 この意味で使われる場合、ソーシャルハッキング（ソーシャルハック）、ソーシャルクラッキングとも呼ばれます。
ソーシャルエンジニアリングに該当するものは？
ソーシャルエンジニアリングに該当するのは、情報通信技術を使わずに「IDやパスワード」を盗む手法です。この手法はアナログな手口で、システムやネットワークにアクセスするための情報を入手する手法の一つとしてソーシャルエンジニアリングに含まれます。
ソーシャルエンジニアリングの仕組みは？
ソーシャルエンジニアリングの手法は、攻撃者が詐欺を実行するために必要な情報を収集することに焦点を当てています。具体的には、ターゲットとする企業の情報や担当者の個人情報、使用されているアカウント情報、取引先情報、ネットワークの構成、管理者情報など、さまざまな情報を集め、目的を遂行するための基盤を築くことが含まれます。
ソーシャルエンジニアリングとフィッシングの違いは何ですか？
ソーシャルエンジニアリングとフィッシングの主な違いは、アプローチ方法にあります。ソーシャルエンジニアリング攻撃では、誰かのふりをして他人を装い、人間関係を利用して機密情報を盗む手法です。一方、フィッシングは、メール、テキストメッセージ、電話などを使用し、被害者に機密情報を明らかにさせる特定の種類のサイバー攻撃です。
人間の心理的な隙や行動のミスにつけ込んだ攻撃とは何ですか？
ソーシャルエンジニアリングは、人間の心理的な弱点や行動のミスを利用して秘密情報を入手する手法全般を指します。例えば、個人のメモを覗き見たり、顧客を装って機密情報を引き出すことも、典型的なソーシャルエンジニアリングの手法です。
エンジニアリングを日本語で何といいますか？
エンジニアリングとは、自然科学や数学を実用的な分野（建築、設計、土木、機械、製造など）に応用した、工学の一部門です。
情報セキュリティにおけるソーシャルエンジニアリングの例は？
ソーシャルエンジニアリングは、マルウェアなどを使わずに、パスワードなどの機密情報を盗み出す手法です。例えば、情報システム部門の担当者を装い電話をかけ、システムへのログインに必要なIDやパスワードを聞き出す手法があります。
情報セキュリティで重要な情報とは何ですか？
「重要なセキュリティ情報」とは、無視すると不正アクセスやデータ盗難などの高い危険性が存在するセキュリティ上の問題とその対策に関する情報です。これらの情報を基に、自身のPCやシステムへの影響を判断し、速やかな対策を講じることが重要です。
個人でできる情報セキュリティ対策は？
個人でできる情報セキュリティ対策の一例は以下です。
パソコンやスマートフォンのロック機能を有効にする。
複雑なパスワードを設定する。
ソフトウェアを最新版にアップデートする。
ウイルスセキュリティソフトをインストールする。
重要なデータは定期的にバックアップをとる。
怪しいメールやウェブサイトは開かない。
誰でもアクセスできる場所にパスワードを保存しない。
個人情報を漏洩させないために必要なことは何ですか？
個人情報漏洩を防ぐためには、以下の対策が重要です。
セキュリティソフトの導入は、個人情報漏えい対策に有効です。大切な個人情報を守るためには、ウイルススキャンはもちろん、危険なサイトへのアクセスや誤操作、紛失・盗難といった過失による対策も不可欠です。スマートフォンやタブレット、パソコンなど複数のデバイスを使用している場合は、すべての機器に対するセキュリティ対策が必要です。
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