近年、SaaSの普及により、企業で利用するソフトウェアの数は急激に増加しています。
その結果、情報システム部門はサイロ化されたソフトウェアの管理に追われ、業務負荷が増大しています。
IdPに対応しないSaaS
SAML/SCIMに対応していないSaaSはIdPで統合的な管理ができないため、別の管理方法を設ける必要があります。
潜在的なリソース不足
情報システム部門の業務範囲が年々拡大しているにも関わらず、情報システム部門の採用は進まない会社が多いのが現状です。
限られるオペレーションコスト
限られたリソースで優先順位をつけて業務を円滑に回すためにはオペレーションコストを最適化する必要があります。
月末月初の業務の集中
従業員の入社・退社は月末月初に集中するため、それに伴う関連業務も月末月初に偏ることが多いです。
部門作業のやり忘れ防止
アカウント管理を情報システム部門以外が管理する場合に抜け漏れが発生しやすいに傾向にあります。
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