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更新日
2024/06/13
Marketing
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Probanceは、B2C向けのマーケティングオートメーション(MA)ツールであり、顧客データのAI分析とパーソナライズコミュニケーションを軸にした高度なマーケティング施策を実現します。主な技術的な特徴として、複数のデータソース(オンライン・オフライン)を統合し、機械学習による顧客行動予測を行う機能が備わっています。これにより、顧客ごとに最適化されたマーケティング施策を複数チャネルにわたって自動で実施できます。
Probanceを安全に運用するためには、データ保護とアクセス制御の適切な管理が必要となります。まず、外部システムとの連携時には、SAPやTableauなどのデータ可視化ツールと統合が可能であり、連携時のデータ送受信にはTLSなどの暗号化通信を利用することで、情報漏えいのリスクを抑えることが推奨されます。アクセス制御の観点では、複数のユーザーが同時に利用する場合、IPアドレス制限の設定により、不正アクセスを防止することができます。
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