DocSendは、Dropboxが提供するドキュメント共有および管理のためのSaaSプラットフォームです。本サービスの最大の特徴は、ドキュメントのセキュアな共有と、閲覧状況の詳細な分析機能を備えている点にあります。一般的なファイル共有システムとは異なり、単一のリンクを通じて複数のファイルを一元管理でき、アクセス権限を細かく設定することが可能なため、ビジネス文書の管理が効率化されます。

技術的な特徴として、ドキュメントの閲覧状況をリアルタイムで監視できる機能が挙げられます。具体的には、誰がいつどのページを閲覧したのか、どのページにどれくらいの時間をかけたのか、全体の平均完了率など、詳細なデータが取得できます。これにより、営業資料や投資家向けプレゼン資料の効果測定が容易になり、商談の進行や意思決定の精度を向上させることができます。

また、機密性の高いドキュメント向けに、仮想データルーム（VDR）機能を提供しており、閲覧・ダウンロード・アップロードのアクセス制御、NDA（秘密保持契約）の事前署名要求、透かしの追加といった高度なセキュリティ機能が利用できます。さらに、電子署名機能も備えており、Dropbox Signとの連携により、契約書の署名プロセスをDropbox内でスムーズに進めることが可能です。