Cannyを安全に利用するためには、データ保護、アクセス制御、SaaS特有のリスク管理が重要です。データ保護の観点では、ユーザーがフィードバックを投稿する際にサインアップ不要で利用できるため、個人情報の収集を最小限に抑えられます。ただし、管理者はメールアドレスやアカウント情報を適切に管理する必要があります。アクセス制御の面では、Cannyには管理者やメンバーなどのロールを設定できる権限管理機能があります。特に企業利用の場合、Adminaと連携することで退職者のアカウントに対するアラートを受け取り、不正アクセスのリスクを低減できます。