AIを活用した問い合わせ対応と、情シス業務における"人がやらなくていい対応"をどう切り分け、どう自動化するのかを具体的に解説します。
社内でのAIの利用が増えてきている方
ヘルプデスク業務をご担当されている方
DX・AXなど、社内の働き方の見直しを推進されている方
マネーフォワードｉは情報システム部門向けサービス『マネーフォワード Admina』を開発・提供しております。
2015年に株式会社マネーフォワードに参画し、「マネーフォワード クラウド経費」の立ち上げやマーケティング、セールスプロセスの構築を担当しました。その後、クラウド経費本部の本部長を経て、2021年2月に設立されたマネーフォワードi株式会社の代表取締役社長に就任し、SaaS管理プラットフォーム『マネーフォワード Admina』（旧称：マネーフォワード IT管理クラウド）の提供を推進しています。
