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AdminaとAIヘルプデスクで実現！問い合わせを削減し、従業員体験を向上
社内の情シス・IT部門に寄せられる日々の問い合わせ対応を効率化し、従業員体験を向上させる方法を紹介します。本セミナーでは、SaaS・デバイス管理プラットフォーム「Admina」とAIヘルプデスクの組み合わせにより、問い合わせ削減と自己解決を促進する仕組みを解説。導入メリットや実際の活用シーンを交え、従業員サポート業務の変革を実現するヒントをお届けします。
こんな方におすすめ
こんな方におすすめ
ヘルプデスク業務を取り巻く最新市場動向を把握したい方
属人化・負荷集中が生まれる根本メカニズムを理解したい方
AIを活用したヘルプデスクの効率化について知りたい方
ヘルプデスク業務を取り巻く最新市場動向を把握したい方
属人化・負荷集中が生まれる根本メカニズムを理解したい方
AIを活用したヘルプデスクの効率化について知りたい方
イベント概要
イベント概要
日程
2025年10月2日(木)12:00 ~ 12:30
主催
マネーフォワードｉ株式会社
会場
zoom webinar(申込後に入室用のURLをお送りします)
登壇者
代表取締役 社長
今井 義人
2009年にApple Japanに入社し、チャネル戦略に携わりました。2012年にはミイル株式会社でプロダクトマネージャーとして料理写真共有アプリの開発に従事。2015年に株式会社マネーフォワードに参画し、「マネーフォワード クラウド経費」の立ち上げやマーケティング、セールスプロセスの構築を担当しました。その後、クラウド経費本部の本部長を経て、2021年2月に設立されたマネーフォワードi株式会社の代表取締役社長に就任し、SaaS管理プラットフォーム『マネーフォワード Admina』（旧称：マネーフォワード IT管理クラウド）の提供を推進しています。
2009年にApple Japanに入社し、チャネル戦略に携わりました。2012年にはミイル株式会社でプロダクトマネージャーとして料理写真共有アプリの開発に従事。2015年に株式会社マネーフォワードに参画し、「マネーフォワード クラウド経費」の立ち上げやマーケティング、セールスプロセスの構築を担当しました。その後、クラウド経費本部の本部長を経て、2021年2月に設立されたマネーフォワードi株式会社の代表取締役社長に就任し、SaaS管理プラットフォーム『マネーフォワード Admina』（旧称：マネーフォワード IT管理クラウド）の提供を推進しています。
2009年にApple Japanに入社し、チャネル戦略に携わりました。2012年にはミイル株式会社でプロダクトマネージャーとして料理写真共有アプリの開発に従事。2015年に株式会社マネーフォワードに参画し、「マネーフォワード クラウド経費」の立ち上げやマーケティング、セールスプロセスの構築を担当しました。その後、クラウド経費本部の本部長を経て、2021年2月に設立されたマネーフォワードi株式会社の代表取締役社長に就任し、SaaS管理プラットフォーム『マネーフォワード Admina』（旧称：マネーフォワード IT管理クラウド）の提供を推進しています。