カスタマーサポートの効率化を支援 Tayori | マネーフォワードAdmina
連携概要
連携により、Tayoriに存在するユーザーの以下のデータがAdminaに連携されます。
ユーザー名
メールアドレス
ステータス
最終ログイン日
アカウントの新規作成
アカウントの削除
また、Tayori上に退職者アカウントが存在した場合にアラート機能が作動します。
サービス詳細
Tayoriは、カスタマーサポートの効率化を支援するツールで、お問い合わせ対応やFAQ管理、アンケート作成などを簡単に行えます。
主な機能として、フォーム作成機能を活用し、お問い合わせや資料請求などのフォームを簡単に作成・管理可能。FAQ作成機能では、よくある質問を整理し、顧客や社内向けにナレッジを共有できます。アンケート作成機能を利用すれば、ユーザーの意見を収集し、結果を自動でグラフ化して分析可能。さらに、チャットサポート機能により、Webサイト上でリアルタイムの顧客対応ができ、AIチャットボットを導入することで、よくある質問の自動応答も可能です。
これらの機能を活用することで、企業の顧客対応をスムーズにし、業務の負担軽減と顧客満足度向上を実現できます。
Tayori機能一覧
フォーム作成
FAQ作成
アンケート作成
チャットサポート
AIチャットボット
Tayori料金プラン
フリープラン ￥0/月
スタータープラン ￥3,800/月
プロフェッショナルプラン ￥11,980/月
エンタープライズプラン ￥25,400/月
料金については公式サイトにてお問い合わせください。
本記事の内容に誤り等がございましたら、こちらからご連絡ください。
