チームのメール対応を効率化 メールワイズ | マネーフォワードAdmina

メールワイズ（by サイボウズ）は、チームでのメール対応を効率化・可視化するクラウド型メール共有システムです。メールごとに「担当」「ステータス（処理状況）」を設定でき、誰が対応中か、完了しているかが一目で分かるため、対応漏れ・重複返信といった課題を防ぎます。

また、アドレス帳・履歴管理・テンプレート・一斉送信といった機能を備え、メール・電話・訪問などの対応記録を一元管理できるため、顧客対応の履歴やナレッジをチームで共有しやすくなっています。

初期費用不要、1ユーザー月額600円〜で5ユーザー以上から契約可能というコスト面の入り口も抑えており、既に16,000社以上で導入実績があります。 外出先や在宅環境からもアクセスできるため、リモートワークやハイブリッド勤務にも適した環境を提供します。導入を検討する際には、まず30日間の無料トライアルから始めることが可能です。

メールワイズ機能一覧

• ステータス機能

• コメント機能／履歴管理

• テンプレート登録／一斉送信機能

• 顧客情報アドレス帳の一元管理

• 集計レポート機能

  
  

メールワイズ料金プラン

• スタンダードコース　月額 600円/ユーザー

• プレミアムコース　月額 1,800円/ユーザー

詳しくは公式サイトにてお問い合わせください。