企業向け電話受付代行サービス fondesk | マネーフォワードAdmina
連携概要
連携により、fondeskに存在するユーザーの以下のデータがAdminaに連携されます。
ユーザー名
メールアドレス
従業員 または 外部アカウント
fondeskの権限（ロール）
ステータス
また、fondesk上に退職者アカウントが存在した場合にアラート機能が作動します。
サービス詳細
fondeskは、導入企業数No.1の電話対応代行サービスです。オンラインですぐにお申し込み・ご契約いただけます。fondeskでは、電話対応の内容をオペレータがチャットやメールで連絡いたします。会社の電話対応で本来時間を割くべき業務が進まない、人員が足りず電話を取り逃しまうなどの悩みを解消することができます。受付時間設定、ブロックリスト、電話履歴、報告間違えを減らす応答カードやなまえ辞書など便利機能があります。
複数の通知先も指定できます。ChatworkやSlack、Microsoft Teams、LINE、LINE WORKS、Google Chatなどによる通知に対応。
fondesk 機能一覧
・電話代行
・音声メッセージ
・着信拒否リスト
・電話の履歴確認
・通知の振り分け
fondesk 料金プラン
月間の電話数が50件以上になると、基本料金の他に従量料金が加算されます。
基本料金 10,000円/月
・1～50件 0円/件
・51件目以降 200円/件
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